評判の管理:知っておくべきこと

良い評判は直接成功につながる可能性があります。誤って管理されると、評判が損なわれる可能性があります。それはあなたのビジネスに悪影響を与える可能性があります。あなたのビジネスの評判を管理し、保護する方法に関するヒントが必要な場合は、次の記事をお読みください。

成功のためには、クライアントとのフォローアップが不可欠です。ビジネスの規模が大きいほど、これは真実です。お客様は自分にとって重要だと感じたいと思っています。自動化システムは、フォローアップに使用できます。あなたがそれをしている間、あなたのサービスや商品のフィードバックを得る。

不幸な顧客を満足させるのに必要なことをやれば、これはあなたの評判を堅固に保ちます。悪い体験をポジティブなものに変えることによって、気になる顧客を見せてくれるでしょう。あなたがオンラインでそれを行うことができれば、これはさらに有益です。他の見込み客や顧客は、積極的に問題に取り組んでいることがわかり、後で会社から製品を購入することがより多くなるでしょう。

あなたの重要な検索フレーズであなたのウェブページを最適化し、より良いオンライン評判のために。これは通常、あなたが持っている会社名になります。検索エンジンの大半は権威性を優先します。彼らはあなたが権威だと見たとき、あなたのサイトは上に移動されます。

オンラインでのプレゼンスをご覧ください。会社が不満なクライアントや単にあなたを気に入らない人-またはあなたの会社から検索エンジンに否定的な結果を得るかもしれないとき、あなたは決して言うことはできません。これは、この情報が一番上に届かないようにするのに役立ちます。毎月2〜3回できるかどうか見てみてください。

あなたがビジネスの所有者であれば、あなたの従業員を尊重して扱うことを確認してください。多くの人々はこれを真剣に受け止め、重大な結果が生じる可能性があります。それのためにあなたにビジネスを与えない人もいます。

プライベートセールスを非公開にしておく。これは、苦情を補償するために相当な割引を提供する場合に重要です。1つのヒントは、特定の苦情を解決するために取っている手順を投稿しないことです。なぜなら、同じジェスチャーを求める他の苦情を受けるためです。

ソーシャルメディアサイトで言われていることに遅れないようにしましょう。人々はこれらのサイト上の企業について多くのことを話します。これらのプラットフォームに目を留めることで、否定的なフィードバックをつかみ、ダメージコントロールを正しい方法で管理することができます。これは、ビジネスの評判をさらに損なうのを防ぐための1つの方法です。

あなたの評判管理を助けることができるそこに偉大なビジネスがあります。やるべきことはたくさんありますが、訓練を受けた個人や企業は考えていないことをすることができます。そういうわけで、誰かがあなたを助けてもらうのが役に立ちます。

あなたが住んでいるビジネスマントラを持っている。常にあなたの顧客と前向きで正直で、そしてあなたが作る間違いを認めなさい。良い評判を得ることは、真実であることに依存しています。

他の人があなたの会社の評判をどのように認識しているかを知る必要があります。負の押下は無視できません。これは、ビジネス管理の重要なコンポーネントです。今日ここで読んだことをすべて適用してください。

投稿者: 小林 正寿

2004年に brainers を設立し英語圏のインターネットマーケターたちと交わりながらいいものだけを世界中から日本へ紹介し続けています。日本の一歩先を行く英語圏のツールやメソッドを紹介することによりドラえもん効果として多くのマーケターたちに衝撃を与え続けています。インターネットマーケティングで成功するなら brainers は必須アイテムと言えるでしょう。

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