大企業について座って不思議に思ったことはありますか？彼らはどのように効果的に評判を管理していますか？小さく始めるのが賢明かもしれませんが、途中で役に立つヒントを拾うかもしれません。時代は常に変化しています。この現代の世界では、ビジネスの評判管理が何であるかを知る時です。
不満足な顧客を満足させ、あなたの評判を保つ。顧客への関心は、ビジネスに大きな影響を与えます。これはあなたのイメージを改善するのに役立ちます。そこに他の顧客、および見込み客は、顧客からの苦情に迅速に取り組むことが示されるので、彼らはあなたとビジネスを行うより快適に感じるでしょう。
ビジネスとしてのオンラインの評判を向上させたい場合は、常にウェブサイトの最適化に向けて作業してください。これを行う方法の 1 つは、重要な検索フレーズを含めることです。あなたの会社の名前は一つの良い例です。Googleは権威あるサイトが好きです。権限として表示されている場合、検索エンジンは、検索結果であなたのサイトを上げることがあります。
ソーシャルネットワークについていく。Arnold Worldwideによると、半分以上の顧客は、ソーシャルネットワーク上でのコメントや質問への回答を期待しています。妥当な時間で返信してください。多くの企業は、コミュニケーション戦略のこの部分をスライドさせることができるので、あなたは上手を獲得することができます。
オンラインの存在を監視します。Googleは、顧客の不満の結果、検索が行われるたびに、あなたのビジネスに関する非常に否定的な情報をユーザーに提示することがあります。ランキングで高くなる前にやめてくれ隔週かそこらでやる努力をしてください。
従業員がいるならよく扱えそうしないと、結果は深刻になる可能性があります。ワードが従業員をどのように扱うかについて回る場合、顧客はあなたとビジネスを行うことはできません。
評判管理を提供する評判の良い企業があります。あなたは確かにこれで実践的に滞在する必要がありますが、それはいくつかの余分な助けを持っていることを傷つけることはありません。これは、あなたが多くの優先順位を持っているかどうかを考慮する素晴らしい選択肢になります。
顧客基盤が拡大するにつれ、より多くの回答を受け取ることができます。これには否定的な解説が含まれており、常に成熟して対処する必要があります。あなたは他の人が同意する方法でそれらに対処する必要があります。
自分の会社について投稿されたネガティブな解説を読むと怒るかもしれません。とは言え、冷静に居て、事実をもって対応する。読者は、両面を読んだので、自分の判断を下すことができます。
ビジネスの世界で間違いを隠そうとしないでください。あなたの顧客はそれには賢すぎます。問題を無視するのではなく、責任を取ってすぐに間違いを修正してください。おまえの客は間違いをきちんと補うと許す可能性が高い。
購入後、何回か顧客とチェックインするのが良いでしょう。多くの場合、製品の問題がすぐに見つからない場合や、顧客が製品の使用を止めます。フォローアップは、彼らが抱えているかもしれない問題に対処する機会を与えます。
ビジネスの評判をより良く管理するために使用できるヒントやアドバイスを発見しましたか。あなたの業界で強国になるための次のステップを踏み出したいですか？あなたのビジネスを構築するために、これらのヒントを使用してください。
