評判管理-成功のためのヒント

誰かがビジネスで成功するためには、彼らの評判はしっかりと見なければなりません。人は、評判を管理するための基本と、それが否定的になるのを防ぐ方法を知っている必要があります。あなたの評判を向上させる方法を学ぶために立ち上がっている場合は、読んでください。

あなたの評判を向上させるために、常に顧客がフォローアップコミュニケーションに満足していることを確認してください。これは特に、あなたのビジネスが大きい場合に当てはまります。顧客は、実際にあなたの会社にとって重要であるかのように感じたいと考えています。自動システムを使用してフォローアップすることもできます。また、購入時にフィードバックフォームを提供することもできます。

インターネット上のあなたのブランドに関して否定的なコンテンツのための最良の防御は、良い犯罪を持つことです。他の人があなたのビジネスが本当に何であるか知っているように、顧客からの肯定的な証言を置きます。ポジティブな影響がネガティブに圧倒されるように、継続的に画像を更新します。

不幸な顧客を満足させるよう努める。肯定的な方法で顧客の意見を元に戻すことは、あなたが気にしているそれらを示すための良い方法です。それはオンラインで行うことができれば、これはさらに優れています。他の人は、顧客の懸念に積極的に反応し、あなたのビジネスを与える可能性が高くなります。

あなたの会社の評判を構築するために、あなたは良い検索フレーズであなたのウェブサイトを最適化する必要があります。たとえば、会社名に「最高」または「信頼できる」などです。グーグルなどの検索エンジンは本当に権威性が好きです。あなたが主題やニッチの権威として見られている場合、あなたは結果ページのトップに上がります。

あなたのソーシャルネットワークの活動についていきます。Arnold Worldwideによると、半分以上の顧客は、ソーシャルネットワーク上でのコメントや質問への回答を期待しています。可能であれば、数時間以内に、常に速やかにコメントに返信してください。応答性があることは、あなたのビジネスを際立たせることができます。

サービスまたは製品に関する最新情報を把握できます。これにより、顧客に提供する情報が最新の状態に保たれます。オンライン収集の事実を毎日数分間費やします。

セールスや秘密のプロモーションを静かにしてください。これは、悪い状況を是正しようとしている場合に重要です。あなたがしたくないことの一つは、苦情のために多くの取引を投稿することです。そうでなければ、あなたの他の顧客が取引を得ることができるように、あなたは苦情の多くで終わるかもしれません。

オンラインであなたの会社に関する事実以外の情報を見つけた場合は、サイトの所有者に請願することを検討してください。この情報を削除できます。ちょうどあなたのケースを証明できることを確認し、評判の良いサイトの所有者は喜んでそれを削除します。

オンラインソーシャルネットワーク上で何が起こっているかについて知らされ続けます。消費者は、多くの場合、これらの場所で異なるビジネスについて議論します。ネガティブな状況が発生したときに気づいた場合は、より迅速に修正することができます。それはさらなる損害からあなたのビジネスの評判を保護する一つの方法です。

ビジネスを成功させるためには、適切な評判が重要です。企業は大きな評判を得る必要があり、この評判を管理する方法を知ることは成功にとって非常に重要です。あなたが良い評判を得るために何ができるかについて知っていることを確認するために、この記事で終わったものを使用してください。

投稿者: 小林 正寿

2004年に brainers を設立し英語圏のインターネットマーケターたちと交わりながらいいものだけを世界中から日本へ紹介し続けています。日本の一歩先を行く英語圏のツールやメソッドを紹介することによりドラえもん効果として多くのマーケターたちに衝撃を与え続けています。インターネットマーケティングで成功するなら brainers は必須アイテムと言えるでしょう。

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